香港旅游保险条款含糊逾半民众不知赔偿准则
出处:# 时间:2013/6/23 23:48:39 点击:3902
上月底,埃及热气球事故当中,六名香港遇难者家属,向旅游保险公司索赔遭到拒绝。当地有调查发现,有旅游保险产品的条款不清晰,过半受访民众在购买前并不了解赔偿准则。 调查显示,逾七成爱好旅游的受访者外游前会购买旅游保险,不过不足一半会先了解保险单各项赔偿项目如何索赔等。 一般人以为旅游保险保障旅游期间所有事项,这个观念大错特错,以上月底埃及热气球事故为例9名港人遇难,其中6人的旅游保险条款原来并不包括空中活动保险公司拒绝向家属赔偿。 一份清晰的旅游保险单应该列明什么样的“高危活动”受到保障,例如冬季运动、骑马、水肺潜水等。另外也应该列出“主要不受保项目:如战争、恐怖袭击、辐射污染等。 调查同时发现绝大部分在香港销售的旅行保险只承保业余活动。 香港保险索偿投诉委员会去年收到479宗新投诉旅游保险投诉居第二,主要涉及保险单条款的诠译及不保事项。
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